Der Gerätewechselprozess oder auch Einbau-Ausbau-Tausch (EAT) wird durch das Prozesspaket hochgradig effizient. Dies wird durch die Automatisierung und medienbruchfreie Integration mit dem Business Process Management erreicht.

Der Prozess Gerätewechsel befasst sich mit dem Einbau, Ausbau und Tausch von Zählern. Dieses Prozesspaket bietet die Möglichkeit den Monteur über ein mobiles Gerät medienbruchfrei in den Prozess einzubinden. Die Auftragserteilung und Terminierung erfolgt dabei im Energieabrechnungssystem (EA). Die automatische Schnittstelle zum EA sorgt dafür, dass die Aufträge dem Monteur auf dem mobilen Gerät zur Verfügung stehen. Dies gilt auch für das Zurückschreiben der Zählerwerte und Stammdaten in das EA.

Highlights

• Papierloser End-to-End Prozess
• Integration des Abrechnungssystems
• Integration der Mitarbeiter (Human Workflow)
• Mobiler Client geräteunabhängig (Windows, iOS, Android, usw.)
• Offlinefähig
• Monitoring und Reporting der Prozessdurchläufe

Ihre Vorteile

• Prozesskosteneinsparung durch Automatisierung
• Grundlagendaten aus dem Prozessmonitoring
• Basis für die weitere Prozessoptimierung
• Aufträge/Formulare nicht mehr in Papierform